개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 20일

외고영어 미선쌤은 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 홈페이지 상담 문의와 수업 안내 과정에서 필요한 범위 안에서 개인정보를 처리합니다. 본 방침은 이용자가 어떤 정보가 어떤 목적으로 처리되는지 쉽게 확인할 수 있도록 작성되었습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

수집한 개인정보는 아래 목적을 위해서만 이용하며, 목적이 달라지는 경우에는 필요한 안내와 동의를 거칩니다.

구분	항목	처리 목적
상담 문의	이름, 이메일, 연락처, 문의 내용	문의 접수, 답변, 수업 상담 및 안내
자동 생성 정보	접속 일시, 브라우저·기기 정보, 방문 페이지, 메뉴 클릭 등 이용 기록	사이트 운영 상태 확인, 통계 분석, 보안 및 오류 대응
관리자 운영 정보	문의 확인 여부, 확인 일시, 관리자 알림 발송 설정	문의 처리 누락 방지와 내부 운영 관리

주민등록번호, 결제정보, 민감정보는 홈페이지 상담 폼으로 요청하지 않습니다. 성적표, 진단 자료 등 상세 자료가 필요한 경우에는 별도 안내와 동의를 받은 뒤 처리합니다.

상담 문의 정보는 상담 응대와 수업 안내가 끝난 뒤 보관 필요성이 없어지면 지체 없이 삭제합니다.
상담 이력 확인이 필요한 경우 접수일로부터 최대 3년까지 보관할 수 있으며, 이용자의 삭제 요청이 있으면 관련 법령상 보존 의무가 없는 한 삭제합니다.
방문 통계와 메뉴 클릭 정보는 개인을 직접 식별하지 않는 일별 집계 형태로 운영 개선 목적에 필요한 기간 동안 보관합니다.

법령에 근거가 있거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다.

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어렵도록 삭제합니다. 전자 파일은 재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 파기합니다.

이용자와 보호자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 미성년 학생에 관한 상담 정보는 보호자 확인이 필요한 경우 확인 절차를 거친 뒤 처리합니다.

권리 행사는 아래 문의처로 요청할 수 있으며, 본인 또는 정당한 대리인 여부 확인 후 지체 없이 안내하겠습니다.

본 사이트는 광고 목적의 행태정보 수집이나 맞춤형 광고를 운영하지 않습니다. 다만 관리자 로그인, 사이트 보안, 방문 통계 확인을 위해 접속 기록 또는 필요한 쿠키가 생성될 수 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118) 또는 개인정보 포털을 이용할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법령, 운영 방식, 수집 항목이 변경되는 경우 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 때에는 홈페이지를 통해 안내합니다.